Editing Isaac Result: Humanitarian Kit Assembly Process Optimization (section)

== 7. KPI и управленческие метрики ==

{| class="wikitable"
! KPI !! Как считать !! Кто записывает !! Нормальный диапазон !! Действие при отклонении
|-
| Комплектов в час || Факт комплектов / часы активной сборки || Старший смены || После пилота установить базу; затем ±15% от базы || Найти узкое место: подготовка, сборка, контроль, упаковка
|-
| Процент брака || Ошибочные комплекты / проверенные комплекты × 100% || Контролер || Цель после стабилизации: <2–3% || Ошибки >3% — усилить ранний контроль; >5% — остановить и перенастроить процесс
|-
| Ошибки по типам || Сумма недовложений, перевложений, перепутанных позиций, маркировки || Контролер || Не более 1 повторяющегося типа за смену || Повторяющийся тип — изменить визуальную метку, раскладку или роль человека
|-
| Остановки из-за дефицита || Количество стопов по листу дефицитов || Пополнение/дефициты || 0–1 на партию после подготовки || Дефицит до старта — не запускать; дефицит в процессе — отдельное решение старшего
|-
| Соблюдение срока партии || Факт завершения против планового времени || Старший смены || В срок или отклонение до 10% || Разделить причину: люди, дефицит, ошибка состава, упаковка
|-
| Повторные ошибки по одному человеку || Ошибки одного сборщика/роли за смену и неделю || Старший смены + контролер || 0–1 некритическая повторная ошибка || 2 повтора — перевод на простую роль; 3 — снятие с критического этапа
|-
| Время простоя || Минуты без сборки по причине || Старший смены || После пилота установить базу || Если простой >10% смены — устранить причину: пополнение, зона, контроль, тара
|-
| Доля партий без переделки || Партии без возврата / все партии × 100% || Старший смены || Рост каждую неделю; цель >80% || При падении — разбор трех главных причин, корректировка форм и зон
|}